Louise eriksen
“Hos BPA Support, er der altid åben og ærlig dialog, man kan altid regne med der står en klar til at hjælpe. Jeg føler mig tryg i at være arbejdsleder hos dem, da jeg ved de altid vil gøre det bedste for både mig og mine hjælpere.” Louise, arbejdsleder med BPA

ARBEJDSMILJØ

Et arbejdsmiljø med plads til både krop og psyke. Hos BPA Support tager vi arbejdsmiljøet alvorligt – både det fysiske og det psykiske. Vi ønsker, at alle hjælpere oplever tryghed og trivsel i deres arbejde, og vi står klar til at støtte op, hvis der opstår udfordringer.

APV’er og hjælp i hverdagen. Rikke varetager både de fysiske og psykiske arbejdspladsvurderinger (APV’er). Hvis du som hjælper har spørgsmål til fx arbejdsstillinger, tunge løft eller andre forhold i hverdagen, så tager hun gerne en snak og finder en løsning sammen med dig.

Førstehjælp og forflytning – vi klæder dig godt på. Hvert år tilbyder vi førstehjælpskurser for vores hjælpere. Hvis du gerne vil deltage i et kursus i dit område, er du altid velkommen til at kontakte os. Både Lene og Rikke er uddannede forflytningsvejledere og tilbyder skræddersyede forflytningskurser, tilpasset netop det team, du arbejder i.

Vi vil gerne høre fra dig. Vi opfordrer alle borgere og hjælpere til at tage fat i os, hvis der sker ændringer i hjemmet – fx ved nye hjælpemidler eller arbejdsrutiner, som virker uhensigtsmæssige eller usikre. Det samme gælder, hvis du oplever psykisk belastning eller følelsesmæssigt udfordrende situationer i arbejdet. Tag fat i os – vi er her for at hjælpe.

Arbejdspladsvurdering – din sikkerhed og trivsel i fokus

Som arbejdsgiver for handicaphjælperne gennemfører BPA Support arbejdspladsvurderinger (APV) hjemme hos alle borgere. Formålet er at sikre, at både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø i hjemmet er forsvarligt og trygt for hjælperne.

En grundig vurdering – og en plan for forbedringer

Når vi gennemfører en APV, er det for at opdage og håndtere eventuelle udfordringer på arbejdspladsen. Hvis vi finder forhold, der kan forbedres, udarbejder vi en konkret handleplan – så hjælpernes arbejdsmiljø lever op til gældende krav og standarder.

Hvornår laver vi APV?

Vi udarbejder både en fysisk og en psykisk APV kort efter, at vi har indgået en samarbejdsaftale med en ny borger. Den fysiske APV bliver herefter revurderet minimum hvert tredje år – eller tidligere, hvis der sker ændringer i hjemmet. Den psykiske APV bliver opdateret én gang årligt.

Alle får indsigt – og vi følger op

Når APV’en er gennemført, får både borgeren og hjælperne adgang til den. Den sendes direkte til borgeren og uploades på hjælpernes intranetprofiler. Hvis der er forhold, der kræver kommunens inddragelse, sender vi naturligvis også en kopi dertil.

Vores arbejdsmiljøteam

Det er vores arbejdsmiljøansvarlige, Rikke Madsen og Lene Dreier, der står for at gennemføre og følge op på APV’erne. De har stor erfaring på området og sørger for, at både borgere og hjælpere føler sig trygge i processen.

Billede af landskab

ARBEJDSSKADER

Hvis uheldet er ude, og en hjælper får en arbejdsskade, skal hjælperen kontakte BPA Support hurtigst muligt, så vi kan indberette skaden til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring. Hvis skaden indberettes for sent, er det ikke sikkert, at indberetningen bliver godkendt og forsikringen dækker. Vi opfordrer også vores hjælpere til at kontakte Danica sundhedssikring for at kunne komme i behandling efter kortest mulig tid.

Vigtig information fra BPA Support

Mange har set den seneste udsendelse af Operation X, hvor der blev sat fokus på alvorlige forhold i et BPA-firma med et navn, der minder om vores.

Vi vil gerne gøre det helt klart:
BPA Support har ingen forbindelse til det firma, der omtales i programmet.
Vi driver vores virksomhed på et fundament af integritet, gennemsigtighed og respekt – både over for borgere, hjælpere og samarbejdskommuner.

Vi tager klart afstand fra enhver form for misbrug af den tillid, som borgere og myndigheder viser vores branche.
Den slags sager skader ikke bare de involverede – de skader hele området og de mange, der hver dag arbejder seriøst for at skabe trygge og stabile BPA-ordninger.

Hos BPA Support arbejder vi for, at borgerne oplever reel frihed og kvalitet i deres hjælperordning – og at hjælperne har trygge, ansvarlige vilkår.
Det skylder vi både borgerne, hjælperne og hele BPA-området.

– Teamet bag BPA Support